Szkolenia

Orientacja na cel w pracy lidera

Nauczysz się przekuwać cele w konkretne działania zespołu, komunikować intencje i oczekiwania z klarownością oraz prowadzić trudne rozmowy bez eskalacji. Przećwiczysz techniki zarządzania stresem i „zjadaczami czasu”.

Poziom: Średni

Format: Kurs stacjonarny

Czas trwania: 7 godzin

Cena: 1 500 zł + VAT

Ewa Jarczewska-Gerc

Psychologist, researcher, business trainer

Dziękujemy za zainteresowanie!
Skontaktujemy się wkrótce mailowo.
Write your awesome label here.

O SZKOLENIU

Szkolenie łączy psychologię motywacji, komunikacji i pracy zespołowej z realiami projektów i kontaktu z klientami. Przyjrzysz się roli lidera (vs. „szefa”) – jak prowadzić zespół przez fazy rozwoju i konflikty.
W praktyce przećwiczysz narzędzia zdrowej komunikacji: aktywne słuchanie, precyzyjne komunikaty, kwadrat komunikacyjny von Thuna oraz asertywność pod presją. Nauczysz się udzielać feedbacku, który buduje motywację, a nie napięcie.
Poznasz proste techniki redukcji stresu „tu i teraz”, przeanalizujesz „zjadaczy czasu” oraz strategie antyprokrastynacyjne – by dowozić cele w codziennym rytmie pracy.
NOWE UMIEJĘTNOŚCI

CZEGO SIĘ NAUCZYSZ?

—

Diagnozowanie dynamiki zespołu
Rozpoznasz fazy rozwoju grupy i dobierzesz działania lidera do aktualnej dynamiki zespołu.
Rozbrajanie konfliktów w praktyce
Zidentyfikujesz role grupowe i wykorzystasz je do ograniczania napięć oraz porządkowania współpracy.
Komunikacja bez „drugiego dna”
Nauczysz się minimalizować błędy interpretacji, pracując na faktach, relacji, emocjach i intencjach.
Aktywne słuchanie i precyzja przekazu
Zastosujesz parafrazę, pytania otwarte i doprecyzowanie – by szybciej dochodzić do ustaleń i decyzji.
Asertywna odmowa i stawianie granic
Przećwiczysz komunikaty pod naciskiem („zdarta płyta” i inne techniki) bez eskalacji emocji.
Odporność, stres i zjadacze czasu
Dobierzesz szybkie techniki redukcji napięcia oraz strategie antyprokrastynacyjne i pracy z rozproszeniami.
DLA KOGO

POLECAMY SZKOLENIE DLA:

—

Liderów i liderek zespołów projektowych

Gdy prowadzisz ludzi bez „twardej” hierarchii – nauczysz się lepiej ustalać cele, pilnować odpowiedzialności i ogarniać napięcia w zespole.

Managerów współpracujących z klientami

Gdy Twoja rola to trudne rozmowy i domykanie projektów – dostaniesz narzędzia do komunikacji, feedbacku i relacji „na lata”.

Osób odpowiedzialnych za komunikację w projektach

Jeśli koordynujesz ustalenia między zespołem a klientem – nauczysz się mówić precyzyjnie, redukować nieporozumienia i szybciej dochodzić do decyzji.

Osób przeciążonych zadaniami i stresem

Gdy czujesz presję terminów, rozproszeń i prokrastynacji – opanujesz szybkie techniki regulacji napięcia i odzyskiwania wpływu.
ZAKRES TEMATYCZNY

SZCZEGÓŁOWY PROGRAM SZKOLENIA

Program łączy praktyczne case studies z narzędziami komunikacji, asertywności i odporności psychicznej – by cele szybciej zamieniać w wyniki.

1. Lider vs. szef: rola i odpowiedzialność

Jak nadawać sens celom, moderować konflikty i budować środowisko, w którym zespół chce dowozić wyniki.

2. Dynamika zespołu: fazy Tuckmana

Formowanie, konflikt, normowanie, działanie – rozpoznajesz etap, wykorzystujesz potencjał grupy i unikasz utknięcia w napięciach.

3. Role grupowe i rozbrajanie konfliktów

Jak role (dominacja, sympatia, outsider) wpływają na współpracę – przekształcisz konflikt w okazję do rozwoju.

4. Zdrowa komunikacja: bariery i szumy

Model transmisyjny, pułapki interpretacji, aktywne słuchanie – narzędzia: doprecyzowanie, fakty, unikanie uogólnień.

5. Kwadrat von Thuna i analiza transakcyjna

„Uszy” i „usta” komunikatu – jak stroić przekaz na tryb „Dorosły” w relacjach zawodowych.

6. Asertywność i odmowa pod presją

Konstruktywna odmowa w relacji klient–zespół: techniki na nacisk, różnice uległość–agresja–asertywność.

7. Skuteczność: relacje, stres, czas

Marketing relacyjny i 5E Customer Journey + szybkie techniki anty-stresowe, analiza „zjadaczy czasu” i antyprokrastynacja.
POZNAJ PROWADZĄCYCH

O PROWADZĄCYM

Ewa Jarczewska-Gerc

Psychologist, researcher, business trainer
Doktor nauk humanistycznych, psycholożka i adiunktka na Uniwersytecie SWPS w Warszawie. Posiada 19 lat doświadczenia w prowadzeniu szkoleń, warsztatów i konsultacji w obszarze psychologii motywacji, emocji, rozwoju osobistego i stylu życia. Pracowała m.in. z branżą badawczą, edukacyjną oraz sektorem biznesowym, współpracując z firmami takimi jak ACNielsen i IQS, gdzie przez 10 lat kierowała zespołem badawczym.
Specjalizuje się w psychologii motywacji, zarządzaniu emocjami, psychodietetyce, job-coachingu oraz zastosowaniach psychologii w środowisku pracy. 



ZAUFALI NAM LIDERZY I PRACOWNICY

Poukładana wiedza, czytelny i przejrzysty sposób prowadzenia warsztatów.
Rozjaśniła mi wiele spraw – jako designer będę w stanie lepiej ukierunkować swoją pracę.
Dobre proporcje pomiędzy wiedzą teoretyczną a prezentacją case'ów.
Rewelacyjna postawa trenera – widać, że to jej pasja.
Uporządkowana teoria, fajnie przedstawione modele strategiczne.
Zadania praktyczne były bardzo cenne. Pomagają przekuć teorie w praktykę i zderzyć różne sposoby myślenia.
ZAPISZ SIĘ

INNE MOŻLIWE TERMINY

Write your awesome label here.
ZAINWESTUJ W ZESPÓŁ

POTRZEBUJESZ SZKOLENIA DLA TWOJEGO ZESPOŁU?

Poznaj ofertę dedykowanych kursów dla firm od SAR

Program szkolenia

Masz pytania do kursu?

Napisz do nas, chętnie odpowiemy

Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Jeśli wciąż nie masz odpowiedzi na swoje, napisz do nas.

Wypełnij formularz, odpiszemy w ciągu 48h

Imię
Nazwisko
Adres e-mail
Twoja wiadomość
Thank you!