Efektywna komunikacja

Warsztat, na którym uporządkujesz komunikację w zespole: lepiej dobierzesz styl do rozmówcy, ograniczysz nieporozumienia i nauczysz się dawać jasny, asertywny feedback oparty na faktach.

Poziom: średni

Format: kurs stacjonarny, Warszawa

Termin: do uzgodnienia
Czas trwania: 3 dni (24h szkoleniowych)
Cena: 5 760  
+VAT

 To szkolenie możesz zrealizować z dofinansowaniem nawet do 100% skontaktuj się z nami, pomożemy Ci przejść przez formalności.

Maciej Żylewicz

Business Consultant & Trainer,
Coach (ACC ICF)

zylewicz.com

Aleksandra Potykanowicz

Assistant Professor
SWPS University

Dziękujemy za zainteresowanie!
Skontaktujemy się wkrótce mailowo.
Write your awesome label here.

O SZKOLENIU

W środowisku agencyjnym, gdzie wszystko dzieje się naraz, kluczem do sukcesu zespołu jest sprawnie zaprojektowana komunikacja.

To trzydniowe szkolenie powstało po to, aby pomóc Ci okiełznać codzienny chaos, wyeliminować opóźnienia i stworzyć zdrowy rytm pracy – zarówno w biurze, jak i w trybie hybrydowym. Krok po kroku nauczysz się dobierać odpowiednie kanały przekazu, precyzyjnie delegować odpowiedzialność oraz wdrażać konstruktywny feedback, który buduje zaangażowanie, a nie opór.

Dowiesz się również, jak prowadzić dialog szanujący różnorodność i neuroatypowość, by realnie wzmacniać poczucie wpływu
i przynależności w zespole. Wspólnie przyjrzymy się także poziomom energii Twoich ludzi, zyskując narzędzia do monitorowania przeciążenia informacyjnego i wspierania regeneracji pracowników.

To intensywny, praktyczny program, dzięki któremu zyskasz lojalny, samodzielny i odporny na presję czasu zespół,
gotowy na każde biznesowe wyzwanie.

NOWE UMIEJĘTNOŚCI

CZEGO SIĘ NAUCZYSZ?

Projektowania rytmu pracy
i komunikacji
Opanujesz dobór kanałów synchronicznych i asynchronicznych oraz ustrukturyzujesz statusy. Tak, by uniknąć chaosu i opóźnień.
Zarządzania w modelu hybrydowym
Dowiesz się, jak utrzymać płynny przepływ informacji i wysokie zaangażowanie pracowników bez względu na to, skąd pracują.
Delegowania i egzekwowania
Będziesz precyzyjniej określać role, zakresy odpowiedzialności i standardy, co bezpośrednio przełoży się na samodzielność zespołu.
Współpracy inkluzywnej
Zyskasz narzędzia do budowania spójnego zespołu w oparciu o różnice pokoleniowe, kulturowe oraz indywidualne style myślenia.
Udzielania i przyjmowania feedbacku
Poznasz techniki konstruktywnego i wyprzedzającego feedbacku, które korygują błędy bez wywoływania postaw obronnych.
Ochrony zespołu przed przebodźcowaniem
Nauczysz się monitorować obciążenie
i poziom energii teamu, skutecznie zapobiegając zmęczeniu i wypaleniu.
DLA KOGO

POLECAMY SZKOLENIE DLA:

Team
Leaderów

Wzmocnisz swoje poczucie wpływu i bezpieczną przestrzeń do współpracy – bez przeciążania ludzi nadmiarem statusów.

Account Managerów

Zyskasz narzędzia do jasnego stawiania granic, precyzyjnego przekazywania ustaleń oraz prowadzenia konstruktywnego dialogu.

Project Managerów

Ustrukturyzujesz komunikację synchroniczną i asynchroniczną, co pozwoli Ci wyeliminować przestoje, precyzyjnie podzielić role i utrzymać odpowiednie tempo pracy.

Managerów Client Service

Będziesz monitorować obciążenie i poziomy energii swoich ludzi, skutecznie chroniąc ich przed zmęczeniem komunikacyjnym i wypaleniem.
ZAKRES TEMATYCZNY

SZCZEGÓŁOWY PROGRAM SZKOLENIA

Szkolenie łączy teorię z intensywną praktyką. Każdy moduł oparty jest na realnych case’ach uczestników, ćwiczeniach symulacyjnych i analizie efektywnej komunikacji.

Dzień 1. Przepływ informacji i rytm pracy

  • jak dziś działa komunikacja w zespole i projekcie
  • co zyskujesz i co tracisz w komunikacji zespołów hybrydowych
  • gdzie powstają zakłócenia, opóźnienia i nieporozumienia
  • nadmiar i niedobór informacji
  • komunikacja synchroniczna i asynchroniczna
  • aktywne słuchanie i pytania doprecyzowujące
  • dobór kanałów i reakcji do rodzaju informacji
  • rytm spotkań, statusów i check pointów

Dzień 2. Dialog, informacja zwrotna
i odpowiedzialność

  • jasne komunikaty i oczekiwania
  • aktywne słuchanie i pytania doprecyzowujące Twój profil w komunikacji (stan ego)
  • feedback opisowy i konstruktywny
  • feedback wyprzedzający i korygujący
  • przyjmowanie feedbacku i praca na informacji zwrotnej
  • role, zakresy odpowiedzialności i standardy współpracy

Dzień 3. Zaangażowanie, energia

i skuteczność współpracy

  • jak wzmacniać poczucie sensu, wpływu i przynależności w zespole
  • komunikacja w zespołach różnorodnych i zdalnych
  • komunikacja międzykulturowa, międzypokoleniowa oraz szanująca neuroatypowość
  • sygnały spadku energii i zaangażowania
  • dbanie o poziomy energii i zaangażowania; przeciążenie, blokady i zmęczenie komunikacją
  • monitorowanie obciążenia zespołu
  • praktyki wspierające efektywność i regenerację
POZNAJ PROWADZĄCYCH

O PROWADZĄCYCH

Maciej Żylewicz

Business Consultant & Trainer, Coach (ACC ICF), zylewicz.com
Trener, doradca i projektant procesów rozwojowych. Od ponad 20 lat wspiera liderów i zespoły w pracy z komunikacją, emocjami i dobrostanem w środowiskach pod presją. Prowadzi szkolenia i programy rozwojowe w Polsce i za granicą. Jest wykładowcą szkół SAR i członkiem Rady Edukacyjnej SAR. Projektował edukacyjną część platformy wspierającej zdrowie psychiczne i dobrostan, z której korzysta dziś ponad 200 000 użytkowników.

„Pomagam ludziom rozmawiać tak, by po drugiej stronie było zaufanie i gotowość do współpracy. Bo dobre negocjacje dają poczucie sensu, kierunku i porozumienia.”


Aleksandra Potykanowicz

Psycholożka biznesu, konsultantka i trenerka, Assistant Professor
SWPS University
Doświadczona psycholożka kliniczna (absolwentka SWPS w Warszawie), trenerka i konsultantka, która od 2009 roku wspiera organizacje w budowaniu silnych i efektywnych zespołów. Specjalizuje się w psychologii pozytywnej, interwencji kryzysowej oraz międzynarodowej certyfikacji z Analizy Transakcyjnej (AT) w obszarze organizacji. W codziennej pracy z liderami i zespołami łączy głęboką wiedzę o ludzkiej psychice z twardymi realiami biznesu. Projektuje i prowadzi zaawansowane programy z zakresu przywództwa (Leadership), efektywności osobistej oraz zarządzania zmianą, udowadniając, że dbałość o dobrostan człowieka to najprostsza droga do maksymalizacji wyników całej organizacji.

ZAUFALI NAM LIDERZY I PRACOWNICY

Pierwszy raz miałam poczucie, że negocjacje mogą być spokojnym procesem, a nie walką o każdy punkt. Narzędzia, które poznaliśmy, już wykorzystuję w pracy z klientami.
Świetne połączenie teorii z praktyką. Case’y oparte na naszych realnych wyzwaniach sprawiły, że szkolenie było maksymalnie użyteczne.
Najbardziej cenię sobie symulacje negocjacyjne. Dzięki feedbackowi dowiedziałem się, jak mój styl wpływa na drugą stronę i co mogę poprawić.
Szkolenie pełne praktycznych wskazówek i narzędzi. Wreszcie wiem, jak skutecznie bronić propozycji, jednocześnie dbając o dobre relacje z klientem.
Świetny trener! Maciej stworzył bezpieczną atmosferę, w której mogliśmy otwarcie eksperymentować i popełniać błędy.
Najbardziej wartościowe było zrozumienie własnego stylu negocjacji i praca z emocjami. Wychodzę z gotowym zestawem narzędzi do codziennej pracy.
Write your awesome label here.
ZAINWESTUJ W ZESPÓŁ

POTRZEBUJESZ SZKOLENIA DLA TWOJEGO ZESPOŁU?

Poznaj ofertę SAR Wiedza dla firm

Program szkolenia

Masz pytania do kursu?

Napisz do nas, chętnie odpowiemy

Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Jeśli wciąż nie masz odpowiedzi na swoje, napisz do nas.

Wypełnij formularz, odpiszemy w ciągu 48h

Imię
Nazwisko
Adres e-mail
Twoja wiadomość
Thank you!


lub skontaktuj się bezpośrednio z Anetą Jodko

Senior Project Manager

napisz: aneta.jodko@sar.org.pl

zadzwoń: +48 508 309 012

WYBIERZ INNE SZKOLENIE DLA SIEBIE LUB ZESPOŁU